家族主義在中國傳統(tǒng)文化中占據(jù)著核心地位。這種家族主義思想不僅主導(dǎo)著中國人的生活互動,而且逐漸滲透進(jìn)中小企業(yè)的日常管理之中,形成頗具中國特色的泛家族管理模式。管理者會將家庭管理之道應(yīng)用于日常企業(yè)管理,展現(xiàn)管家行為,以提高自身績效,促進(jìn)組織發(fā)展。然而,現(xiàn)有研究主要聚焦在管家行為對下屬的影響,忽視了其對平級同事的影響。組織場所是一個(gè)錯綜復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),身陷于該網(wǎng)絡(luò)之中的企業(yè)管家與同事之間具有一定的互動與聯(lián)系,這為同事識別、觀察管家行為提供了機(jī)會。換言之,個(gè)體的管家行為能夠被同事發(fā)掘和知曉,從而作為一種刺激事件,引發(fā)同事的心理與行為。那么,同事對管家行為到底會進(jìn)行怎樣的評價(jià)呢?
管理學(xué)院彭堅(jiān)副教授在管理學(xué)、商學(xué)領(lǐng)域重要學(xué)術(shù)期刊《Journal of Business Ethics》上發(fā)表題為“Peer Reaction to Manager Stewardship Behavior: Crediting or Stigmatizing the Behavior?”科研論文。彭堅(jiān)副教授為文章的第二作者兼(共同)通訊作者,廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)康勇軍講師為文章的第一作者。
該研究基于歸因理論視角,綜合采用情境實(shí)驗(yàn)和現(xiàn)場研究方法,揭示出個(gè)體的管家行為既可以獲得美譽(yù),也可以被污名化,這取決于同事對管家行為動機(jī)的歸因。當(dāng)同事將個(gè)體的管家行為的動機(jī)視為“關(guān)心組織”時(shí),管家會獲得更多的美譽(yù);當(dāng)同事將個(gè)體的管家行為的動機(jī)視為“印象管理”時(shí),管家會得到更多的污名。此外,美譽(yù)會進(jìn)一步使管家在工作中獲得同事更多的社會支持、更少的社會阻抑,相反,污名則會使管家在工作中遭受同事更多的社會阻抑、更少的社會支持。

原文鏈接:https://link.springer.com/article/10.1007/s10551-022-05069-2